【岗位职责】
1、全面负责洗衣房的日常运营管理,确保洗衣服务质量符合酒店标准
2、制定并执行洗衣房的工作流程、操作规范及卫生管理制度
3、合理调配员工班次,监督指导员工规范操作设备
4、控制洗衣成本,管理洗涤用品及耗材的采购与库存
5、定期维护保养洗衣设备,确保设备正常运转,全面掌握显洗\去渍\上浆\干洗和熨烫技能
6、处理客人洗衣投诉及特殊衣物护理需求
7、培训新员工并持续提升团队专业技能
【岗位要求】
1、具备酒店洗衣房或相关服务行业工作经验者优先,有良好的沟通协调能力
2、熟悉各类织物特性及专业洗涤护理流程
3、掌握工业洗衣设备操作及基本维护知识
4、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力
5、工作细致认真,能承受一定工作压力
6、身体健康,无传染性疾病
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