公寓店长

岗位职责
1、负责公寓的运营及管理工作，根据标准制定和实施部门的规章制度、运行计划、预算计划；
2、定时查阅部门的工作，督查工作进度，及时发现问题，作出处理；
3、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作；
4、保证租客顺利入住，提供良好的顾客服务，及时跟进客户缴纳公寓水电费；
5、定期检查公寓安全设施和设备，及时处理紧急安全问题;
6、协助部门负责人使公寓达到最高出租率，获取最佳的招租收入；
7、督导下属部门员工，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署；
8、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
岗位要求
1、接人待物态度和蔼、认真细致、形象气质佳；
2、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上；
3、拥有丰富和前厅或客房的运营经验，具有较强的工作责任感和敬业精神；
4、能够督导员工服务质量标准、操作流程标准并对运营部各项工作实施全面监管；
5、英语流畅沟通，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力；
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
福利待遇：
包食宿（含免费Wifi、洗衣机、烘干机、空调）、月休6天、十三薪、工作8小时、五险一金、部门团建、法定假、带薪年假、年度体检、生日礼物、过节福利、员工折扣。