岗位职责
l 确保酒店机密的信息机的保密性。
l 负责为总经理提供所需的文秘和文书服务。
l 准备好相应的进度表和报告,根据酒店总经理的要求在内部分发或提交给集团总部。
l 做好酒店行政晨会的转录工作,以及酒店总经理的口述等。
l 对于传真、备忘录、免费券等的编码工作,以便于将来的查询。
l 保证办公物品的充足。
l 确保自己知晓酒店总经理的活动安排,以便于协助辨识不同活动的优先性。
l 帮助总经理制定会议的时间表,并在会议之前及时给与提醒。
l 处理所有打进以及打出的电话以及传真。
l 处理所有的联系人名单,如业主联系人、凯悦集团联系人、酒店联系人和其他客户等等。
l 认真完成酒店总经理分配的其他任务及职责。
技能要求
l 大专以上学历
l 两年以上四星或五星级国际品牌酒店文秘工作的经验
l 有良好的英语能力,至少CET6级
l 有较强的沟通协调和管理能力
l 工作认真负责,作风正派,处事公正,有良好的素质
l 能较好完成上述工作职责规定的各项任务
l 具备处理客人与员工关系问题的技巧
l 具备一定的决策能力、解决问题的能力
l 具备熟练的电脑操作技能
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:20-35岁
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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