【岗位职责】
1.帮助执行酒店的市场企划战略(目标,战术,行动),使之成功并超过预期的收入,包括房务部、餐饮部以及所有产生收入的部门;
2.制定媒体沟通策略,执行媒体沟通方案;
3.培养外界的关系,负责与当地各类媒体的日常沟通和关系维护,以便增加新闻和酒店的曝光;
4.负责与合规、风险控制等部门对接,处理媒体负面报道,管理酒店的声誉风险;
5.有较强的写作能力,独立撰写发布的新闻稿件及完成日常书面材料;
6.礼貌有效的处理所有内部和外部客人的投诉和询问,跟进并确保问题得到满意的解决。
【岗位要求】
1.形象端庄稳重、有亲和力,热情大方善于沟通;
2.全日制本科以上学历,CET英语4级以上,具有较好的文学功底和审美能力;
3.清晰、敏捷、开放、包容的逻辑思维与表达能力;
4.知晓媒体运营方式与策略,积极主动、勇于创新;
5.讲究主人翁与团队精神,善于调动资源协作共赢;
6.至少两年以上国际品牌市场传讯的基础运营经验,或三年以上市场销售/宾客服务与管理的行业经验,年龄26-35岁为佳;
7.具有高端国际品牌的运营管理经验者优先。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:26-38岁
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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