房务总监 Director of Rooms

岗位职责
1.全面负责前厅部与管家部的管理，制定和实施房务部的运营、预算、人员计划。
2.优化前厅部及管家部的管理体系，下达完成房务部的运行管理目标。
3.全面控制部门的各项费用，节约开支。同时增加房务板块整体收入并付诸有效行动，使客房利益最大化。
4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。
5.对本部门的安全、消防、卫生、人员等工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。
6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。
岗位要求
1.5年以上，5星级酒店所属区域管理经验，2年以上所属职务经验,熟悉万豪房务部标准优先。
2.形象气质良好。
3.至少部门经理以上职务参与过一家5星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。
4.具有良好的服务意识、沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务部管理经验。
5.良好英文口语及书面表达。