负责接待客人,保证所有的健身设备运作正常及干净清洁,包括游泳池的水压、水温等。指导客人正确使用健身设施,保证客人满意。
岗位职责:
1.着装整洁、彬彬有礼,服从上级指挥。
2.掌握客情,负责接受宾客的电话和当面预定。
3.热情主动的迎送宾客。
4.熟悉产品知识,掌握相应的服务技能。
5.了解酒店内一切相关知识。随机回答宾客的所有问题。
6.参加酒店和部门组织的各项培训活动。
岗位要求:
1.英文较好。
2.工作认真、细致、工作态度端正。
3.有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚反应灵敏。
4.身体健康、仪表端庄、气质较好。
举报该职位