Bell Boy行李员

热情友好的帮助客人提携行李，引领客人到房间并提供所需服务。贯穿希尔顿品牌服务理念于服务当中给客人留下难忘而又愉悦的回忆。
岗位职责：
1. 帮助客人取回在车上的物品。 通过专用行李车装卸通道为客人装卸行李。
2. 引领客人到房间，介绍酒店及房间的设施设备。快速巡视房间是否存在问题，及时通知相关部门予以解决。
3. 对于客人的需求予以积极快速的回应，提供准确信息，提供租车、旅游向导等服务。
4. 将客人行李有序的寄存于指定地点。
5. 热情友好的问候客人。能沉着冷静的应对各种突发情况。
岗位要求：
1. 有一定负重能力，能在当值期间搬运行李和重物。
2. 一定的英语阅读能力确保能获取行李牌上的信息，以及托运行李上的相关信息。