西餐咨客

【岗位职责】
1. 迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2. 根据所定的程序引领客人入座、接受点菜及为客人服务食品及饮料。
3. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。
4. 确保酒店最基本的品牌标准都要被贯彻执行。
5. 以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作，着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。
【岗位要求】
1. 形象良好，有同职位酒店工作经验优先，有英语基础者优先。
2. 能够在快节奏的环境中按时完成各项任务。