新媒体运营经理

【岗位职责】
1.运营策略规划：结合酒店经营业态、淡旺季及本地市场热点，制定月度/季度/年度新媒体运营方案、营销活动计划，落地执行并根据数据持续优化，搭建抖音、小红书、视频号、公众号、大众点评等全平台账号矩阵，统一酒店品牌宣传调性。2. 内容账号运维：负责各平台账号日常运营，文案撰写、视频拍摄剪辑、图文排版发布、粉丝互动等工作。挖掘酒店客房、餐饮、宴会、等特色亮点，打造优质种草内容及爆款流量作品，维护账号口碑与平台权重，及时处理线上咨询、评论及舆情问题。3. 产品与数据优化：负责各新媒体平台酒店客房、餐饮、宴会、团购套餐等产品的上架、优化、调价、更新及下架，打磨产品卖点适配流量场景。日常监测账号播放、曝光、咨询、核销、营收等核心数据，定期输出复盘报告，分析竞品及用户需求，优化运营及转化策略。4. 跨部门协同：联动前厅、餐饮、销售、财务等部门，统筹素材拍摄、活动落地、订单核销、数据对账等工作，打通线上引流、线下服务闭环，规避客诉风险，高效推进各项新媒体工作，完成领导交办的其他营销相关工作。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有3年以上新媒体相关的工作经验；
2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力；
3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多；
4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先；
5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力；
6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。