1.工作时坚持站立服务,微笑服务和敬语服务,向每一位进店、离店客人致意问候。
2.为上下车客人开关车门,下雨天要为上下车客人撑伞,并派送伞套给客人。
3.协助行李员装运行李。服从安排,迅速接受带房任务。 4.配合保安员确保宾馆酒店门前交通畅通,做好门前的安全保安工作。
5.应始终保持满腔的服务热情,为宾馆酒店树立良好的形象。 6.负责酒店行李搬运、清点工作。
7.负责将住店客人的物品、邮件、报纸、留言单及前厅发送的邮件等物品分送到客房、楼面或有关部门。
8.协助维持大堂秩序,负责来访客人登记,控制大堂灯光。 9.受理委托保管、寄存行李物品、办理登记等有关灯光。 10.自觉遵守酒店各项规章制度,完成上级交待的其他工作。
举报该职位