Manager/Director of Marketing Communications 市场公关经理/总监

【岗位职责】
1. 制定并执行酒店的公关策略与计划，提升酒店品牌知名度与美誉度，树立良好的市场形象。
2. 维护和拓展与媒体、合作伙伴、政府机构等的良好关系，组织媒体合作、新闻发布会、活动推广等公关活动。
3. 负责酒店危机公关管理，及时识别、评估和应对各类公关危机事件，制定危机处理方案，有效控制和化解危机。
4. 领导和管理公关团队，制定团队工作计划，分配工作任务，指导和培养团队成员，提升团队整体业务能力。
5. 运营酒店及各个餐厅的微信、微博、小红书、抖音等社交账号；撰写宣传文案、新闻稿及社交媒体推文。
【岗位要求】
1. 学历背景：专科及以上学历，公共关系、市场营销、酒店管理等相关专业优先。
2. 工作经验：3年以上公关工作经验，其中至少2年在酒店行业或高端服务业的公关工作经验，有国际五星级酒店工作经历者优先。
3. 专业技能
• 熟悉社交媒体运营，有成功案例。
• 具备基础美工设计（PS/Canva）、拍摄剪辑（短视频制作）及文案撰写能力。
• 创意强，沟通佳，能适应快节奏工作。
4. 其他要求
• 形象气质佳，具有良好的职业素养和服务意识，能够代表酒店参与各类商务活动。
• 具备流利的英语听说读写能力，能够与国际客户和媒体进行顺畅的沟通交流，适应国际化的工作环境。
• 对酒店行业充满热情，具备较强的学习能力和创新精神，能够不断适应市场变化和酒店发展的需求。