岗位职责:
1. 负责为顾客提供专业、周到的餐饮服务,确保顾客用餐体验。
2. 熟悉餐厅菜单、酒水单内容,能准确推荐菜品与饮品,提升顾客满意度。
3. 保持餐桌、餐具及就餐区域的整洁有序,及时清理并补充用品。
4. 与厨房密切沟通,确保上菜时间准确无误,提高出品效率。
5. 处理顾客投诉和特殊需求,维护餐厅良好形象和口碑。
任职要求:
1. 具备高中及以上学历,具有相关餐饮服务工作经验者优先。
2. 熟悉西餐服务流程与礼仪规范,能够独立完成服务工作。
3. 语言表达能力较强,具备良好的沟通技巧与客户服务意识。
4. 具备团队合作精神,能够承受一定工作压力,适应轮班制度。
5. 持有健康证,热爱餐饮行业,愿意长期发展。
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