岗位职责
1.熟悉温泉部门运作,有温泉、泳池、SPA等部门团队管理经验者优先。
2.根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。
3.对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。
4.掌握出勤情况,做好各小分部人员分配,维护日常秩序,做好安全保卫工作。
5.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。
6.落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。
7.熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用部门资源。
职位要求
1.具有星级酒店同岗位工作经验。
2.熟悉温泉的操作规程及注意事项,责任心强,善于沟通,团结同事,良好的服务意识,较强的沟通能力快速的学习能力能承受工作压力 ,精力充沛能够独立完成上级安排的各项工作任务。
薪资福利:
1、五险一金;
2、工龄补贴50元/半年,不超过300元/月;
3、享有绩效奖金、夜班/高温/年终奖金等;
5、各种带薪假期【年假、婚假、产假、陪产假等】;
6、法定节假日享有福利点,高达一年3100元/月,可在万翔网商购物、酒店或成员酒店消费等;
7、员工每月可免费使用3次温泉产品,及客房、餐饮、温泉相应的员工价、亲属价等;
8、免费提供食宿,公寓式宿舍(空调、热水器、独立卫生间、免费无线网络,洗衣机等);
9、月休6天,八小时,轮班制。
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