洗衣房服务员 Washer

熟知并正确处理不同布料的衣物。
确保正确使用洗衣房所有设备和化学品。
及时向洗衣房督导或洗衣房经理汇报需要维修的设备。
小心处理顾客衣物，避免损坏，衣物缩水，遗失等。
根据酒店规定收集顾客衣物。
正确且迅速把顾客付费项目输入系统。
保证洗衣后包装完好，准确运送到顾客房间。
展现服务意识，提供高质量服务。
确保满足顾客的合理要求
寻求更好服务顾客的机会。
遵守酒店安保及紧急状态逃生的政策和流程。
熟知酒店清洁及维护的流程。
确保工作区域的高度干净整洁。
使用适当的行动来解决顾客的投诉。
完成洗衣房督导分配的其他任务。