勤杂工 Houseman

确保妥善分配区域以及该区域的清洁。
及时向客房造型督导和客房造型部协调员汇报需要更换或者维修的地方。
熟悉酒店位置和其他设施，为顾客提供正确的服务。
尽可能安静的打扫。
进行电梯打扫时协助顾客（如果合适的话）。
确保有足够用量的杯具提供给楼层造型师使用。
保证所有洗杯子设备能够正常的运作。
保证储藏杯子的柜子干净整齐。
展现为顾客服务的工作意识。
确保满足顾客的合理要求。
寻求更好服务顾客的机会。
熟知酒店的产品和服务知识，满足并且超越顾客的需求。
遵守酒店安保及紧急状态逃生的政策和流程。
正确且带有微笑的为顾客问好。
确保工作区域高度干净整洁。
根据酒店的政策及时汇报并且归还顾客遗失物。
正确汇报日常工作，上班时间穿着酒店工作服进行打扫。