【岗位职责】
1、负责酒店OTA渠道(如携程、美团、飞猪等)的整体运营管理,制定并执行销售策略,提升线上市场份额及收益;
2、分析OTA市场趋势及竞争对手动态,定期提交数据报告并提出优化建议;
3、维护与OTA平台的良好合作关系,协调资源争取优势流量及活动位;
4、监控并优化酒店在各OTA平台的展示内容、价格策略及客户评价;
5、制定OTA渠道促销方案,策划并执行线上营销活动,提升转化率;
6、协调内部部门(前厅、预定、销售等)确保OTA订单服务质量及客户体验。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先;
2、8年以上酒店销售经验,其中至少5年专注于OTA渠道运营管理;
3、精通主流OTA平台规则及后台操作,熟悉收益管理及定价策略;
4、具备优秀的数据分析能力,熟练使用Excel等工具进行数据建模;
5、出色的谈判技巧及跨部门协调能力,能承受高强度工作压力;
6、对市场敏感度高,有成功提升酒店OTA业绩的实操案例。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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