确保健身中心正常运作,为客人提供优质的服务,包括产品信息等。
1.根据希尔顿品牌建设及精神所述,秉承以客为先的宗旨,主动及时关注意客人的需求。
2.监督并确认健身中心每一位员工认真的对待和服务每一位到来的客人。
3.具有积极的影响力,有责任心,主动解决问题,善于与客人及同事沟通。
4.工作积极,勇于承担责任,对工作热诚,善于抓住学习新技能自我提升的机会。
5.工作中灵活变通,反应敏捷,能果断地根据具体情况而改变工作要求。
6.关注自己的团队,注意团队合作,同事间互相帮助共同完成团队目标。
7.为部门的运作程序,改善环境设施等提供意见。
8.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
任职要求:
1.以较强的人际交往能力提高客人满意度。
2.能在强压下胜任工作。
3.至少两年在相关行业的经验。
4.具有在国际连锁酒店的相关经验。
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