[任职要求]
一、33岁以下,身高1.65以上,形象气质佳。
二、有相关经验优先,高中及以上学历。
三、具有计算机操作基础知识及一定的文字和语言表达能力,普通话流利、标准。
四、熟悉物业管理,熟悉业主服务相关知识。
五、具有对待工作认真负责,严格履行本职工作的责任意识。
六、具备团队协作精神,并运用适当的方式和技巧,推进工作任务。
[岗位职责]
一、严格遵守公司各项规章制度。
二、负责受理业主投诉和报事报修工作,来访人员接待工作。
三、负责收集业主相关信息、意见并记录上报,配合完成业主档案建立。
四、根据业主满意度调查工作安排,发放、收集满意度调查表。
五、负责会议前的各项准备工作、重大接待服务工作,严格遵守服务标准。
六、落实风险识别、隐患排查整治、风险控制措施,及时有效应对突发事件。
七、落实相关保密制度,防止失泄密案事件发生。
八、完成上级交办的其他工作。
联系电话:13568855800 金女士
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