【岗位职责】
1、负责酒店公共区域、客房楼层、停车场及外围区域的日常安全巡视,及时发现并处理各类安全隐患。
2、维护酒店大堂、餐厅、会议厅等区域的正常秩序,礼貌指引客人,协助处理客人问询及突发事件。
3、严格执行门岗出入管理制度,对进出人员、车辆及携带物品进行必要的核查与登记,防止闲杂人员进入。
4、熟练掌握消防监控设备操作,24小时值守消防控制室,实时监控各区域监控画面与报警信号。
5、定期检查消防设施设备(灭火器、消火栓、应急照明、疏散通道等),做好巡查记录,确保完好有效。
6、发现火警、治安事件或设备异常时,立即按应急预案处置,及时上报并协助疏散、扑救及保护现场。
7、做好当班期间各类值班记录、交接班记录,确保信息完整准确、交接清晰无遗漏。
8、配合公安、消防等部门的检查及酒店组织的安全演练,完成上级交办的其他安全保卫相关工作。
【岗位要求】
1、身体健康,能适应夜班及倒班工作,无不良嗜好,品行端正,无违法犯罪记录。
2、具备基本的安全防范意识和服务意识,工作认真负责,有较强的责任心与纪律性。
3、消防监控员需持有消防设施操作员证。
4、熟悉酒店安保工作流程、消防常识及应急处置流程者优先考虑。
5、学历、经验、年龄不限,退伍军人、有保安员证或同岗位工作经验者优先录用。
6、具备良好的沟通表达能力,能礼貌、耐心地对待客人及同事,遇到突发事件能保持冷静并妥善处理。
7、能吃苦耐劳,服从工作安排,具备团队协作精神。
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