传讯专员

【岗位职责】
1、负责酒店官方新媒体平台（微信、抖音、小红书等）的内容策划、撰写、发布及日常运营维护，提升品牌曝光度与用户互动率。
2、结合酒店特色（如客房、餐饮、会议、婚宴等）及西安本地文旅热点，制定月度内容规划，产出图文、短视频、直播等多样化内容。
3、跟踪分析各平台数据（阅读量、粉丝增长、转化率等），定期输出运营报告，优化内容策略。
4、协同策划线上营销活动（如节日促销、粉丝福利、达人探店等），配合线下活动进行新媒体宣发。
5、负责粉丝私信及评论互动，维护良好客情关系，及时反馈客户需求至相关岗位。
6、关注行业及竞品动态，收集热点信息，提出创新运营建议。
【岗位要求】
1、熟悉微信、抖音、小红书等主流新媒体平台的玩法及规则，有相关运营经验者优先（无经验但学习能力强亦可）。
2、具备文案功底和图片/视频拍摄及处理能力（如使用剪映、Canva等工具），对酒店行业内容有兴趣。
3、思维活跃，善于捕捉热点，能主动策划贴合酒店调性的内容。
4、工作认真细致，有责任心，能接受偶尔的弹性工作及节假日内容跟进。
5、学历、专业、工作经验不限，欢迎应届生或转行人员，入职后提供系统培训。