岗位职责:
1、了解酒店接待情况。
2、向宾客提供服务并帮助提拿、运送行李。
3、对宾客表示友好的欢迎。
4、引领宾客进入房间并作简单介绍。
5、向宾客推销酒店各项服务、介绍酒店客房设施。
6、负责将住店宾客的物品、报纸、邮件、留言单及前厅通知发送的邮件等物品分送到楼面或有关部门。
7、 受理、委托寄存、保管行李物品,办理登记等有关手续。
8、保持大堂的整洁干净,协助维持大堂秩序。
9、认真落实交接事项及上一班未完成事项;完成上级交待的其他工作。
任职标准
1、学历要求:高中(包括中专、技校、职高)及以上学历。
2、英语水平:具有良好的英语沟通能力为最佳。
3、体貌要求:身高在1.70以上(男),五官端正。
4、基本素质:具有较强的工作责任心,和信息沟通能力。
有竞争力的薪酬体制,期待您的加入!
其他要求
- 年龄要求:18-30岁
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:一般
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