各部门实习生-无锡新湖铂尔曼大酒店

【岗位职责】
1、熟悉酒店产品，能够详细介绍给客人，适当提供建议。
2、了解岗位服务流程，为客人提供周到服务。
3、注意听取宾客意见，及时反馈。
4、完成领导分配的工作。
5、执行部门安排的其他相关工作。
【岗位要求】
1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生；
2、独立性强、具有准确的判断力，在沟通中保持主动性
3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。