皇冠会务统筹协调员 Crowne Meeting Coodinator

为酒店销售团队提供协调和管理服务，以协助酒店以及洲际酒店集团内的所有酒店创造收益。
在皇冠假日®酒店，我们希望感觉自己可以做到最好，能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们，我们需要您先行一步，用心服务并：
 · 建立信任 – 成为您所在领域的专家；言行得体，随机应变，应宾客的需求提供量身定做式的服务。·鼓舞成就 – 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标，认可赞赏他们，确保宾客得到尊重和重视，并体验到他们的非凡地位。提供周详方案，令宾客轻松无忧。
·梦想成真 – 观察预见宾客的要求和潜在需求，主动负责地达成宾客所需。善用资源，团队协作，尽力协助宾客获得成功。
工作职责
财务回报
·          按酒店销售团队的要求准备各种行政文件。
·          按要求协调所有宣传活动和现场考察事宜。
·          参加每月的销售会议。
·          处理所有销售部的邮件并维护通信数据库。
·          协助直邮广告工作。
·          进行数据统计（每周）。
·          维护档案系统（手写版及电子版）。
·          维护和管理数据库。
·          按要求协助促销和宣传活动。
·          协助编订年度预算、业务计划和日常工作计划。
·          协助投标事宜。
·          负责对宣传品的库存管理。
·          与广告机构联系。
·          及时进行广告创意说明。
·          制作礼品和用于直邮的宣传单，以及协助客房和会议室的促销活动。
·          保持并更新促销宣传单。
·          保管印刷品的库存。
·          协助酒店促销策略和市场计划的策划。
·          分派销售线索。
·          依照业务需求开展工作。
·          发挥自身特长协助市场传讯经理处理工作。
员工团队
·          与洲际酒店集团的其它酒店合作，并对上级提供协助，包括对地区销售人员的销售工作提供协助。
宾客体验
·          及时答复通过电话、传真和电子邮件进行的问询。
·          协调并保持企业礼品和促销用品的供应。
·          协助对新产品和新服务的准备工作。
企业责任
·          可视情况在上级的建议下组织商展、活动和展览。
责任范围
管理的员工
直接    无
间接       无
 
年度经营利润和薪金预算
无
            
主要绩效指标
完成分配给的工作或项目的情况
按时完成工作
 
决策职责(决策权)﹣
酒店职务级8级所规定的权限
 
任职要求
技能要求
具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力
具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力
    精通微软办公软件
        良好的写作技能
 
学历
最好具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的大专学历或职业证书。
 
经验
     1年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。