岗位职责
1、 接受宴会、会议场地的预定
2、 拟定合同,并负责执行合同的签署和收发流程。
3、 准备宴会通知单,并分发到相关部门。
4、 宴会当天现场待命,以处理紧急变更事宜。
5、 与相关部门紧密协调,处理宴会细节或临时变更事宜。
6、 收集客户反馈,汇总报告,并提交致宴会销售经理。
7、 任何特殊事件需向宴会销售经理汇报并征得认可。
8、 客户的任何特殊要求需向宴会销售经理汇报。
9、 每月更新客户名单。
10、 执行宴会销售经理分派的其它任务。
11、 具体负责宴会客户档案管理工作。
12、 做好办公室的日常工作。
岗位要求
1、 工作经验:可接受应届毕业生,1年以上高星级酒店相应岗位工作经验优先
2、 业务素质:熟悉部门运作及团队接待流程,熟悉文档管理,具有良好的组织协调能力和沟通技巧。
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