公共区域主管

【酒店现处于筹备阶段，我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘，计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】
【岗位职责】
1、负责酒店公共区域（大堂、走廊、餐厅、会议室、洗手间等）的清洁卫生工作，确保环境整洁、无异味、无杂物。
2、制定并执行公共区域的日常清洁计划、周期性保养计划（如地毯清洗、大理石晶面处理、灯具清洁等），保证设施设备光洁如新。
3、管理公共区域清洁团队，合理排班，监督员工工作质量，提供现场指导及培训，确保服务标准符合酒店要求。
4、检查公共区域设备设施（如空调风口、指示牌、绿植、家具等）的完好情况，及时报修并跟进维修进度。
5、负责公共区域清洁物资的库存管理，控制清洁剂、工具等物料的领用与消耗，降低运营成本。
6、处理宾客关于公共区域卫生的投诉与建议，及时反馈并改进，提升宾客满意度。
7、配合酒店各项检查（如卫生防疫、消防、质检等），确保公共区域符合相关规定。
8、完成上级领导交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、具备酒店或相关行业公共区域清洁管理经验者优先。
2、熟悉各类清洁设备、工具及清洁剂的使用方法和安全操作规范。
3、具备良好的组织协调能力和团队管理能力，能够有效分配任务并监督执行。
4、工作认真负责，注重细节，有较强的服务意识和抗压能力。
5、身体健康，能适应较长时间的站立和走动工作。
6、普通话标准，具备良好的沟通表达能力，能妥善处理宾客诉求。