【岗位职责】
1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,做好个人客户计划。
2、每年设定主要绩效目标(根据洲际酒店集团政策)。
3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。
4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。
5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。
6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。
7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。
8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。
9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。
10、主动参与,完成各种销售报告。
11、协助计划和配合销售活动。
12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。
13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。
14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。
15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。
16、遵守酒店酒店的员工守则。
17、遵守酒店酒店的政策及程序。
18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。
19、完成上级交给的其他任务
【岗位要求】
1、具备领导才能,且具有2 - 4年酒店或相关服务行业销售经验。
2、深入了解销售原则和技巧。
3、有效的沟通和谈判技巧。
4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。
5、能够掌握和理解市场和竞争。
6、必须具备良好的中,英文读写能力。
7、能够与客户和其他利益相关者建立良好的关系。
8、熟悉酒店产品、价格和市场营销方案。
9、独立工作和团队工作的能力。
10、市场营销、商务或酒店管理专业本科或以上学历。
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