【岗位职责】
1、接待来访客人,并可根据总监授权向客人报价;
2、草拟宴会建议书;
3、寻找商机,保证有效的沟通与客户和各部门有效的协调;
4、负责管理指定的重要客户,根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额;
5、评估、掌握市场动态和趋势,分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划;
6、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施;
7、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策;
8、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈;
9、宴会当天现场待命,以处理紧急变更事宜;
10、与相关部门紧密协调,处理宴会细节或临时变更事宜;
11、出席每日部门会议,参加协调会议;
13、完成部门分派的其它任务。
【岗位要求】
1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神;
2、对高档宴会的组织及执行有一定的经验;
3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;
4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
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