【岗位职责】
1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度培训计划并组织实施
2、开发与设计培训课程,包括服务标准、技能提升、管理能力等专项培训
3、跟进培训效果评估,分析培训数据并提出改进方案
4、协调各部门培训需求,统筹内外部培训资源
5、管理培训档案及记录,确保符合酒店集团标准
【岗位要求】
1、大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理等相关专业优先
2、3年以上酒店培训相关工作经验,熟悉酒店运营流程
3、具备优秀的课程开发能力和培训演讲技巧
4、熟练使用Office办公软件及培训管理系统
5、良好的沟通协调能力和团队合作精神
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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