人力资源主管-培训口
【岗位职责】
1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度、季度及月度培训计划并组织实施;
2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程,包括但不限于服务技能、产品知识、企业文化等;
3、组织并实施新员工入职培训,确保其快速适应岗位要求;
4、定期评估培训效果,收集反馈意见并优化培训方案,提升培训质量;
5、协调内外部培训资源,管理培训讲师团队,确保培训工作高效开展;
6、负责培训档案的整理与维护,确保培训记录的完整性和准确性;
7、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作。
【岗位要求】
1、具备良好的培训策划与组织能力,能够独立完成培训需求分析、课程设计及效果评估;
2、优秀的沟通与表达能力,能够清晰传达培训内容并调动学员积极性;
3、具备较强的学习能力,能够快速掌握酒店业务知识并转化为培训素材;
4、熟练使用办公软件(如PPT、Excel等),具备基础的培训工具操作能力;
5、工作细致认真,责任心强,能够适应快节奏的工作环境;
6、有酒店行业培训经验者优先,无经验但具备相关潜力者亦可考虑。
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