宴会厅主管

【岗位职责】
1、协助宴会厅日常运营管理，确保活动顺利执行
2、协调宴会服务团队，分配工作任务并监督执行
3、与客户沟通活动需求，制定详细服务方案
4、检查宴会厅设施设备，确保完好可用
5、控制宴会成本，合理调配物资与人力
6、处理宴会期间突发事件及客户投诉
7、培训小时工，提升团队服务水平
【岗位要求】
1、具备宴会服务或酒店相关工作经验
2、良好的组织协调能力和团队管理能力
3、较强的沟通技巧和客户服务意识
4、能适应弹性工作时间，包括周末和节假日
5、身体健康，能承受高强度工作压力