1、协助处理餐饮部门的日常事物,通报餐饮总监或其代理不需要其处理的主要决定和其它相关信息;
2、在餐饮总监缺席时代理其职责;
3、通过与客户沟通,在遵循酒店盈利方针的基础上确保满足客户的需要;
4、在任何情况下尝试进行增值销售以将餐饮、宴会会议收入最大化;
5、对于电话询价,必须精确填写询价信息表格;
6、在使用电话,传真,邮件或者任何客户倾向的方式进行沟通后,根据万达文华酒店标准,对于客户询价在24小时内必须使用规范文本进行回复;
其他要求
- 年龄要求:20-45岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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