宴会厅服务员

【岗位职责】
1、负责宴会厅的日常服务工作，包括餐前准备、餐具摆放、酒水服务等
2、协助客人入座、点餐及用餐过程中的各项服务需求
3、保持宴会厅的整洁与卫生，确保服务区域符合酒店标准
4、熟悉菜单及酒水知识，能够为客人提供专业的推荐与介绍
5、配合团队完成宴会活动的接待与服务，确保活动顺利进行
6、及时处理客人的投诉与建议，提升客人满意度
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与团队合作精神
2、能够适应倒班工作制，包括周末及节假日
3、具备基本的沟通能力，能够与客人及同事有效交流
4、身体健康，能够胜任长时间站立及走动的工作
5、有相关工作经验者优先，无经验者可提供培训
6、工作态度端正，责任心强，能够承受一定的工作压力