工作职责:1. 负责销售团队与内部各部门之间的沟通协调,确保销售活动的顺利进行。2. 跟进销售订单的处理流程,包括订单接收、确认、下单、发货及后续跟进,确保订单准确无误并按时完成。3. 协助销售团队准备销售资料、合同及报价单,确保所有文件的专业性和准确性。4. 监控销售数据,定期生成销售报告,为管理层提供销售业绩分析和市场趋势预测。5. 协调解决销售过程中出现的问题,包括客户投诉、产品退换货等,确保客户满意度。6. 参与销售会议,记录会议要点,跟进会议决议的执行情况。7. 维护客户关系,定期与客户沟通,了解客户需求,提供必要的销售支持和服务。任职资格:1. 大专及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业优先。2. 至少1年以上销售协调或相关领域的工作经验,熟悉销售流程和订单管理。3. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够有效处理跨部门事务。4. 熟练使用办公软件,如Excel、Word、PowerPoint等,以及CRM系统。5. 具备较强的数据分析能力和问题解决能力,能够从数据中发现问题并提出解决方案。6. 工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力,确保销售活动的顺利进行。7. 优秀的客户服务意识和谈判技巧,能够维护良好的客户关系。
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