根据酒店标准和要求,组织培训发展活动。
确保酒店所有的培训项目有序进行。
督促各部门培训计划的制定和实施,确保完成培训目标。
根据酒店标准和要求保存培训记录。
提交酒店所有的培训方案给人力资源总监提前审查之后,并传达给行政级及各部门经理。
根据酒店不同时期的特殊需要,开发新的培训项目,并确保新的培训项目符合酒店标准和要求。
根据各项满意度调查结果(例如:员工满意度调查,客人满意度调查),监督各部门完成培训目标并提出改进方案。
指导部门培训员制定和完成部门培训任务,并对各部门培训员的培训进行评估。
与其他姐妹酒店培训经理保持良好的沟通和交流,并在适当的时候分享资源和最佳范例。
与提供培训资源和培训素材的供应商保持良好的沟通,随时获得最新信息。
通过相关培训和拓展活动帮助员工提升职业素质,并督促部门经理在适当的时候提供必要的协助措施。
根据人力资源总监和区域培训发展总监的指示,积极参加区域性培训活动。
定期与员工进行沟通交流,并建立良好的同事关系。
协助人力资源总监制定培训部的预算。
协助人力资源总监制定全酒店的培训预算。
协助控制各部门的培训成本,确保付出与收获相当。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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