中餐服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；
2、按照服务标准为客人提供优质的中餐服务，确保顾客用餐体验；
3、熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客推荐合适的菜品及酒水；
4、保持餐厅环境整洁，餐具摆放规范，确保服务区域卫生达标；
5、协助处理顾客的投诉及建议，并及时向上级反馈；
6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客；
2、身体健康，能够适应站立工作及早晚班轮班制度；
3、有团队合作精神，服从工作安排，责任心强；
4、有中餐服务经验者优先，无经验者可提供培训；
5、能适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力。