咨客

岗位职责
1、参加班前例会或小组例会的工作安排。
2、根据当天的订房情况合理安排及与楼面做好沟通工作。
3、根据主管班前岗位分配工作，站好自己的岗位等待客人光临。
4、当客人来临时主动上前打招呼，并迎接，如是熟客需称呼客人姓氏，问清客人是否有预定，然后将客人带入房间。
5、当客人离开时主动帮客人按电梯，并欢迎客人下次光临。
6、当客人遇到其他问题时，尽一切努力为客人解决或及时通知上级主管。
岗位要求
1、女，外形好，气质佳。
2、亲和力沟通能力强，普通话流利。
3、有较强的服务意识，能吃苦耐劳。