工程总监

【岗位职责】
1、参与准备部门年度预算与财务计划。重点通过各种能源管理措施、预防性维修和资金计划来监控预算和控制费用。
2、主管酒店改造装修和其它相关项目，对项目合同进行谈判，并确保项目在预算额度内按期完成。
3、指导工程日常事务，计划与分配工作，为每个员工设定工作和发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，协助解决各种员工矛盾，提高团队成员的绩效。
4、按照政府要求和安全法规教育和培训全体团队成员。确保为员工提供恰当的有关质量与服务标准的培训，保证为他们配备完成全部工作职责所需的工具与设备。
5、通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作，提高服务质量。与酒店部门领导沟通，了解维修需求，确保及时响应。
6、礼貌、迅速、高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应，确保达到较高的客户满意度。
7、制定预防性维修保养计划，对设施进行维护和保养，保证设施的正常运转。
企业责任：
8、监管所有酒店硬件设施的运行状况，包括维护与维修工作、及时高效地采购零部件与所需物资，同时减少浪费，促进“绿色”环保。
9、需对酒店的安全负责，确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。
【岗位要求】
1、大专及以上文化程度或高级职业培训经历；6年常规建筑维修或建筑及监管经验，或具有同等教育和工作经历；3年以上同岗位工作经验。有一定外语水平，能借助工具书阅读有关专业文献。
2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。
3、能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。
4、有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。
5、身体健康，精力充沛。
6、如有相关法律要求，需持有相关职业证书和许可证。
7、有杭州高星级酒店工作经验者为佳。