礼宾部主管 Concierge Supervisor

一、执行与行李有关的工作程序，在礼宾司不在岗时，代行其职责并确保礼宾员在工作中遵守工作程序；
二、协助礼宾司根据需要调配人力；
三、确保酒店礼宾部的服务质量；
四、推荐酒店营业改进服务。