酒店前台

岗位职责
1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2.熟悉预订资料，了解客情；
3.熟练总台业务和技能，做好对客服务；
4.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务；
5.负责为下榻酒店的宾客办理入住离店手续。
岗位要求
1.初中以上文化程度，旅游或酒店管理专业优先；
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感；
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范；
4.相貌端正，身体健康。
福利：五险一金，另有年终奖、带薪年假，每月享受交通补贴、满勤奖等。
年龄要求：18-40岁