客房服务员

【岗位职责】
1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作，确保客房卫生标准符合酒店要求；
2、及时补充客房内的各类用品，如毛巾、洗漱用品、茶具等，保证客用物品充足；
3、检查客房设施设备的运行状况，发现故障或损坏及时报修；
4、按照服务流程为客人提供入住、退房等相关服务，确保客人需求得到及时响应；
5、协助处理客人提出的合理要求，提供优质的客房服务；
6、遵守酒店的安全与卫生管理制度，确保工作区域整洁、安全；
7、完成上级交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、高中及以上学历，年龄25-35岁；
2、具备良好的服务意识和责任心，能适应酒店行业的工作节奏；
3、身体健康，无传染性疾病，能胜任体力劳动；
4、具备团队合作精神，沟通能力良好；
5、有酒店客房服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训；
6、能接受排班制工作，包括周末及节假日。