餐饮服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；
2、按照服务标准为客人提供优质服务，确保顾客用餐体验；
3、熟悉菜单内容，能够为顾客推荐菜品并解答相关疑问；
4、保持餐厅环境整洁，维护餐具、桌椅等设施的摆放与清洁；
5、协助处理顾客投诉及突发情况，及时向上级反馈问题；
6、完成上级交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、高中及以上学历，年龄18-35岁；
2、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、耐心细致；
3、能适应早晚班及节假日排班工作；
4、有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供培训；
5、身体健康，无不良嗜好。