楼层主管

【岗位职责】
1、分房、查房、分配督导房嫂工作，制定工作计划。
2、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
3、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
4、组织编制部门工作程序及工作考评。
【岗位要求】
1、有2年以上5级客房管理工作经验。
2、熟悉客房部专业知识，会使用电脑。
3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
4、具有组织协调能力、应变能力、文字表达能力和信息管理能力。