工作内容
准备相关文件并协调销售其他部门和客户之间的关系确保宴会中出现的问题顺利解决。
与国内外客户就活动的细节进行口头和书面协调沟通及活动后跟进
在举办活动过程中包括活动前活动进行中活动后与销售人员和客户保持联系随时与客户沟通使其了解活动进度。
满足各种会议需求宴会活动安排区段回顾等。
管理团体指定的团体房间区段和会议区域。
举办活动过程中负责招待客户不干涉活动运营团队完成细节工作。
遵守所有的酒店标准政策和程序。
在与客户关系上做出积极正面的示范。
在所有的部门会议上强调让客户满意的重要性并且不断改进。
在活动过程中有效地推销产品和服务。
参与陪同客户现场察看必要时协助销售。
有效地管理客户预算达到收入最大化的同时满足客户需求。
完成其他指定的职责以满足商业要求。
建立每月的效益与损失评估。
保持并更新所有相关的计划。
协助宴会销售总监更新所有相关的计算机系统。
根据收益与损失评估结果建立每月部门评估。
与宴会部共同召开每月部门会议并准备会议记录。
完成上级安排的其他合理的工作和职责。
岗位要求
运用有效的销售技巧销售产品和服务具备菜单安排食品介绍及宴会活动的服务意识管理会议及客房数量的详细清单了解会议设施的管理卫生维护和操作优秀的开发客户和保持与客户良好关系的技巧。
外向
身体健康
优秀的英语和普通话的读写能力精通日语或韩语者优先考虑
有热情与各界人士建立联系并相互协作
在酒店及团队中有远大梦想并引领创新
对于新科技及流行时尚保有好奇心
渴望学习并通过探索各种可能性不断成长
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:24-40岁
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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