高级销售经理

职位概述
全面负责酒庄酒水、客房及文旅产品销售，统筹高端客户接待与客情维护，主导高端旅行社及旅行团渠道开发、合作洽谈与落地接待，推动酒庄文旅业务增长与品牌提升。
岗位职责
1. 产品销售：负责酒庄葡萄酒、客房、餐饮及文旅套餐的销售与推广，完成年度/月度营收指标。
2. 高端接待：负责VIP客户、企业客户、重要来宾的全程接待、品鉴讲解、服务跟进与客情维护，提升满意度与复购。
3. 渠道拓展：开发并维护高端旅行社、精品旅行机构、定制游公司，洽谈合作协议，建立稳定客源渠道。
4. 团队接待：统筹旅行团、商务考察团、品鉴团的行程对接、现场执行、服务标准把控与售后跟进。
5. 市场推广：配合制定酒庄文旅营销策略，参与线上线下活动、品鉴会、展会的策划与执行。
6. 客户管理：建立客户档案，维护老客户、深挖二次消费与转介绍，提升客户生命周期价值。
7. 跨部门协作：与前厅、客房、餐饮、酒窖等部门紧密配合，保障服务体验与销售转化无缝衔接。
8. 数据与反馈：统计销售数据、渠道数据，收集市场与竞品信息，定期复盘并提出优化建议。
任职要求
1. 学历：大专及以上，旅游管理、酒店管理、市场营销、葡萄酒相关专业优先。
2. 经验：2年及以上高端酒店、酒庄、文旅或旅行社销售/接待经验；有高端旅行社资源、政企客户资源者优先。
3. 形象：形象气质佳，举止得体，精通商务礼仪与高端接待流程。
4. 能力：具备独立商务洽谈、渠道开拓、客户维护能力；沟通表达清晰，抗压性强，结果导向。
5. 素养：热爱葡萄酒文化与文旅行业，责任心强，服务意识好，善于团队协作。
6. 加分：有酒庄/酒店OTA运营、品鉴会策划、高端活动执行经验者优先。
福利待遇
• 具有竞争力的底薪+高提成+绩效奖金+年终奖金
• 法定节假日+带薪年假+节日福利
• 免费品酒培训、行业交流与专业成长机会
• 优美庄园环境，工作氛围轻松、团队稳定
• 包食宿/住宿补贴、定期团建