洗衣房主管 Laundry Supervisor

我们的宗旨与文化
我们致力于创造一个人与地方彼此滋养、相互成就的未来。我们全心投入，在每一个所在之地深耕发展，同时不断树立积极影响的新标杆。
作为一个拥有共同使命的先锋集体，我们用心营造非凡时刻，并在旅程中尊重与传承每一个地方的灵魂。在瑰丽酒店集团，我们响应“心之所向”（The Calling）。携手共创，成就此地（Make the Place）。
团队
您将成为客房部团队的一员，隶属于洗衣房及布草团队。该职位直接汇报给洗衣房经理，并与客房部各团队、工程部、前厅服务、财务部及餐饮团队紧密协作，共同支持酒店顺畅运营。
您的角色
作为洗衣房主管，您通过高效监督日常洗衣房运营，在落实瑰丽奢华服务标准方面发挥关键作用。您将协助带领洗衣房团队，同时确保在质量、清洁度、效率与安全方面达到最高标准。您的工作将支持相关部门的高效运营，直接促进宾客满意度及北京瑰丽酒店的整体成功。
您将如何成就此地
-监督、培训并支持洗衣房团队，确保日常运营符合酒店及品牌标准
-确保所有宾客衣物、员工制服及布草的清洁质量及处理时效
-检查客房及餐饮部门的每日洗衣产出，确保持续达成既定标准
-与工程部协调，确保洗衣设备处于良好运行状态
-确保化学品使用、安全操作流程以及返洗/报废流程的规范执行
-专业处理宾客及员工的相关问题，同时营造积极、团结的团队氛围
您是否符合条件？
-具备至少两年国际奢华或超奢华酒店相关岗位经验
-熟悉洗衣房运营、化学品管理及安全操作流程
-注重细节，致力于持续维持高标准
-具备带团队、培训及激励员工的能力
-在压力环境下保持冷静，并具备良好的判断能力
-具备良好的组织能力和责任心，能够在较少监督下独立开展工作
我们对您的承诺
在瑰丽酒店集团，您的声音会被倾听——并受到重视。我们鼓励员工做真实的自己，而非融入既有的固定文化，这一理念也体现在我们对各目的地历史、文化与地理的尊重与传承中。我们不仅致力于建立和培育真诚而长久的关系，更致力于不断提升这些关系——而我们的多元化、公平与包容（DEI）战略正是这些理念得以付诸实践的重要保障。