第一阶段-培训
在酒店得不同部门轮岗,认识并深入了解酒店生态系统及酒店各部门如何协同合作。
第二阶段-专业发展
积极广泛地涉猎专业领域事务,包括全面参与及履行工作职能,承担起直属经理的职责,保证团队指导工作的日常委派
第三阶段-针对性发展
在指导人员与导师的支持下,深入专业领域学习,并制定计划以启动量身定制的“发展体验”计划。
关键能力需求:
1、全日制本科学历及以上,重点大学优先(旅游、酒店专业)
2、英语四级及以上
3、真心热爱酒店行业
4、能够自信地交流、具有上进心、主动务实并善于应对挑战
5、主动发现客户需求,快速响应投诉
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