岗位职责
1.协助.经理做好前台管理工作;
2.确保前台接待工作流畅进行;3.要负责处理宾客的问题和投诉;
4.负责重要宾客的迎领工作;
5.解决当班期间发生的安全问题;
6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项;7.协助做好员工培训工作;8.上级领导交代其他临时性事务。
岗位要求
1.有一年以上同等岗位工作经验者优先;
2.英语口语流利,形象气质佳,精通电脑操作,熟悉房态图;
3.仪表端庄,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用;
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强;
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
其他要求
- 年龄要求:18-35岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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