前台接待员（俄语）

【岗位职责】
1、为宾客办理入住、退房及相关事宜
2、熟悉预定信息，了解客人的信息；熟记即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动
3、熟练掌握前台各项专业业务技能，为客人提供优质服务
4、熟练掌握店内外信息，提供准确的问询服务
【职位描述】
1、具有流利的英文和俄语沟通能力
2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力
3、有上进心，对待工作认真负责
【其他福利】
1、工资调整：酒店将根据业绩和提升情况进行工资调整
2、 百分之一服务费奖金：具体金额根据酒店营运状况而定
3、 年终奖：酒店将根据公司业绩及员工绩效制定年终奖方案
4、 酒店将根据政府的规定为您缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金
5、为了给您与您的家属提供更好的保障，酒店将为您与您的家属购买补充医疗保险
6、您产生的门急诊医疗费用，赔付比例为75%(含乙类)；住院医疗费用，赔付比例为100%(含乙类)
7、您的连带配偶和子女产生的门急诊医疗和住院医疗，赔付比例为50%(含乙类)
8、您的年假天数：10个工作日，每服务满1年增加1天，最多不超过15个工作日
9、每个公历年将享有的带薪病假天数：6天
10、法定假日天数：11天