【岗位职责】
1.检查房态并记录
2.清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等
3.为房间补足酒水与日用消耗品
4.清理已退的房间
5.报告房间内需要维修的问题
6.汇报房间遗失物品
7.上交给楼层主管拾到物品
8.为客房做清理后的检查
9.填写客房服务员每日报表
10.为客人收洗衣并送至洗衣房
11.根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等
12.依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等
13.检查并记录酒水消耗量补入新的酒水
14.完成楼层主管交给的额外任务
15.填写房间状态表
16.提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛
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