宾客服务中心服务员Guest Service Center GSA

岗位职责： 
1.随时提供保持专业服务接听转接电话；
2.迅捷为所有客人解决问题，并跟办需要事项；
3.了解相关餐饮知识，能随时为住店客人接受客房点餐；
4.详细而专业为客人提供所需信息；
5.具备良好的沟通能力。
 
人员要求：
1.具有专业的服务意识；
2.工作仔细，吃苦耐劳，有责任心。